متجر الأردن 
متجر السعوديَّة 
360 درجة – التسويق على منصات التواصل الاجتماعي – حاتم الكاملي
بسبب التغيير الكبير في وسائل التواصل الاجتماعيّ، فإنَّ المزيج من الضربات البسيطة والقاضية يحقِّق أفضل النتائج. يحتوي هذا الكتاب على أدوات ونماذج عمليَّة عدَّة يمكن أن يستخدمَها القارئ بسهولة:
- أكثر من 30 أداةً للتسويق الرَّقمي.
- نماذج لإعداد الحملات.
- نماذج لابتكار محتوى تسويقيّ.
- نماذج للرصد والتحليل.
- نماذج لبناء خُطَّة التسويق على منصَّات التواصل الاجتماعي.
منذ قيام الثورة الرقميَّة إلى اليوم، أصبح هناك نموٌّ هائلٌ في استخدام منصَّات التواصل الاجتماعيِّ لدى الأفراد والمنشآت، وصار من الضروريِّ لكلِّ علامة تجاريَّة أن تسجِّلَ حضورها على منصَّات التواصل الاجتماعي. في عالم منصَّات التواصل الاجتماعيِّ المتسارع اليوم، تظهر الحاجة إلى مبادئ أساسيَّة في التسويق باستخدام هذه المنصَّات، والحاجة إلى كيفيَّة الاستفادة منها لتحويل هذا التسويق إلى مبيعات.
إنَّ هذا الكتاب هو دليلٌ عمليٌّ في التسويق على منصَّات التواصل الاجتماعي، وهو يتميَّز بغناه بالأمثلة، لا سيَّما بحالاتٍ من منطقتنا العربيَّة.
منصات التواصل الاجتماعي – غاري فاينرتشاك
يشارك الرياديُّ العالمي غاري ڨاينرتشاك الطريقة التي يمكن بها أن تتواصل مع متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعيِّ كي تُسمع في العالم الافتراضيِّ الحافل بالضجيج.
هل شاهدت ملاكمًا تكون ضربته الأولى هي الضربة القاضية؟ على الأغلب لا؛ إذ يحتاج هو إلى بعض اللكمات، وربَّما الجولات لتصبح ضربته القاضية أكثر تأثيرًا. وبالطريقة نفسها، عندما يضع مديرو التسويق خُطَّة لوسائل التواصل الاجتماعيّ، فإنَّهم غالبًا ما يفكِّرون مباشرة في الضربة القاضية التي ستحقِّق المبيعات، ولكنَّهم لا يفكِّرون في كيفيَّة تهيئة الأجواء للضربة القاضية. لذا غالبًا ما تكون ضربتهم القاضية دون تأثير يُذكَر، بل ربَّما تكون الضربة التي عليهم فحسب.
التسويق 4.0 – فيليب كوتلر
لقد ألهَمَ كتاب ‘‘التسويق 3.0’’ العالم إلى استكشافِ التسويق الإنسانيِّ، والآفاق الجديدة بشأن تحديد شرائح الزبائنِ، وكيفيَّة اتِّخاذِهم لقراراتِ الشِّراء، كما عملَ تحليلُ البيانات الضخمة على تسويق منتَجاتٍ وخدماتٍ شخصيَّةٍ للزَّبائنِ. والجديدُ في ‘‘التسويق 4.0’’ هو المسارُ الذي ينقُلُ الزبائنَ من مرحلة الوعي إلى التأييد.
في كتاب ‘‘التسويق 4.0’’، انضمَّ عرَّاب التسويق الحديث فيليپ كوتلر إلى قائدَينِ من قادة الفكر، هما هيرماوان كارتاجايا وإيوان سيتياوان، ليُشاركوا معًا أساليبَ تسويقيَّةً ملموسةً يمكنُها أن تؤثِّرَ في الزبائنِ على طول مسارِ عمليَّة الشِّراء. والحقيقةُ هي أنَّ مسارَ الشِّراءِ التقليديُّ توسَّعَ من ‘‘4A’s’’ إلى ‘‘5A’s’’ بإضافة التأييد (Advocacy) إلى المسارِ الجديد؛ إذ صارَ لآراءِ الأصدقاء والأُسرة تأثيرٌ بالغٌ في قراراتِ الشِّراء. لذا يستعرضُ كتابُ ‘‘التسويق 4.0’’ كيفيَّةَ حدوثِ ذلك، والأساليب والاستراتيجيَّات التي تحفِّزُ هذا المسارَ، وذلك باستخدام مقاييسَ فعَّالة، واقتراحِ أفضلِ الممارَساتِ الابتكاريَّة التي تجعلُ الانتقالَ من التسويقِ التقليديِّ إلى الرَّقْميِّ أمرًا سَلسًا باتِّباع نصائحَ عمليَّةٍ مباشِرة.
ومن الأمورِ المهمَّة في كتاب ‘‘التسويق 4.0’’ هو أنَّ كلَّ فصلٍ ينتهي بملخِّصٍ يجعلُه مرجِعًا يمكن العودةِ إليه يوميًّا، كما أنَّ فيه أسئلةً للتأمُّلِ تُعينُ قادةَ المنشآتِ على التركيزِ على هذا المسارِ الجديد في الاجتماعات والنِّقاشاتِ التي تُعقَدُ على مستوى المنشأةِ كلِّها.